Gizlilik Sözleşmesi

1. GİZLİLİK POLİTİKASININ AMACI Bu Gizlilik Sözleşmesi, Arabana Özel tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. 2. TOPLANAN VERİLER Sipariş ve iletişim süreçlerinde ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş detayı, ödeme yöntemi tercihi, tasarım/onay verileri ve site kullanımına ilişkin teknik log kayıtları (IP, tarayıcı bilgisi, çerezler) işlenebilir. 3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI • Siparişin alınması, üretimi, kargolanması ve teslimi • Müşteri destek ve şikâyet yönetimi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kayıt) • Site güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması • Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bilgilendirme 4. VERİLERİN PAYLAŞIMI Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları (PayTR vb.), yasal merciler ve zorunlu hallerde hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz. 5. SAKLAMA SÜRESİ Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 6. GÜVENLİK Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden yapılan iletimlerde mutlak güvenlik garanti edilemez; riskler makul ölçüde minimize edilir. 7. HAKLARINIZ KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni ve başvuru kanallarımızı inceleyebilirsiniz. Taleplerinizi info@arabanaozel.com adresine iletebilirsiniz. 8. ÇEREZLER Site deneyimini iyileştirmek için zorunlu ve tercihe bağlı çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. 9. DEĞİŞİKLİKLER Bu metin güncellenebilir; güncel sürüm sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. İletişim: 05403400051 · info@arabanaozel.com